سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا في شركة Turkish Marketer. نحن نحترم خصوصيتك فيما يتعلق بأي معلومات قد نجمعها منك عبر موقعنا الإلكتروني.
في Turkish Marketer، نحترم خصوصيتك ونوليها أهمية كبيرة. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند وصولك إلى منصتنا أو استخدام خدماتنا أو الميزات ذات الصلة. باستخدامك لـ Turkish Marketer، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.
تم إعداد هذه السياسة بما يتماشى مع المادة 20 من الدستور تحت عنوان "خصوصية الحياة الخاصة"، والقانون رقم 6698 المتعلق بحماية البيانات الشخصية.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات عند تفاعلك مع منصتنا، وتشمل:
(أ) البيانات الشخصية
- معلومات العمل: مثل اسم عملك، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، نوع النشاط، الرقم الضريبي، وأي تفاصيل أخرى متعلقة بالشركة تقدمها.
- معلومات الحساب: عند تسجيل حساب على Turkish Marketer، نقوم بجمع بيانات مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، ومعلومات الدفع.
- معلومات الاتصال: عند التواصل معنا، قد نجمع اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وأي معلومات تقدمها لغرض دعم العملاء.
(ب) بيانات الاستخدام
- تفاعل المنصة: نقوم بجمع معلومات حول كيفية استخدامك لمنصتنا، مثل الصفحات التي تزورها، والميزات التي تستخدمها، والمدة التي تقضيها على المنصة.
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات تتبع أخرى لتحسين تجربتك وتحليل أنماط الاستخدام. لمزيد من التفاصيل، .
(ج) معلومات الدفع
- تفاصيل المعاملات: عند إجراء عملية شراء أو دفع، نجمع معلومات الدفع الخاصة بك (مثل أرقام بطاقات الائتمان، وعنوان الفوترة) عبر معالج دفع آمن. نحن لا نخزن بيانات الدفع الحساسة مباشرة.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدماتنا وتحسينها: نستخدم بياناتك لتقديم خدمات Turkish Marketer، وإدارة حسابك، وتحسين أداء المنصة.
- التواصل معك: لإرسال الإشعارات والتحديثات والمعلومات المتعلقة بحسابك أو بالخدمات التي تهتم بها.
- معالجة المعاملات: لاستخدام تفاصيل الدفع الخاصة بك لمعالجة المعاملات وتقديم الإيصالات أو الفواتير.
- تخصيص تجربتك: لتقديم تجربة مخصصة، بما في ذلك المحتوى والعروض التسويقية.
- الامتثال للالتزامات القانونية: لاستخدام بياناتك بما يتماشى مع القوانين واللوائح المعمول بها.
- التسويق والعروض الترويجية: بإذن منك، قد نرسل لك مواد ترويجية أو عروضًا متعلقة بخدماتنا أو خدمات أطراف ثالثة تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات في أي وقت.
3. كيفية مشاركة معلوماتك
قد نشارك بياناتك مع الجهات التالية في ظل ظروف معينة:
- مزودو الخدمات: مع أطراف ثالثة موثوقة تساعد في تشغيل منصتنا أو معالجة المدفوعات أو دعم العملاء.
- الشركاء التجاريون: إذا وافقت على ذلك، يمكن مشاركة بياناتك لأغراض مثل الحملات التسويقية المشتركة.
- المتطلبات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابةً لطلبات قانونية مثل مذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة.
- الصفقات التجارية: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع أصولنا، قد يتم نقل بياناتك كجزء من الصفقة.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وتطبيق اتفاقياتنا. عند انتهاء الحاجة إلى بياناتك، نقوم بحذفها أو إخفائها بشكل آمن.
5. حقوقك
بصفتك مستخدمًا لـ Turkish Marketer، لديك الحقوق التالية بشأن بياناتك الشخصية:
- الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- الحذف: طلب حذف بياناتك، مع مراعاة الالتزامات القانونية والتعاقدية.
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض محددة، مثل التسويق المباشر.
- قابلية نقل البيانات: طلب نسخة من بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر التفاصيل أدناه.
6. أمان معلوماتك
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. ومع ذلك، فإن أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني ليست آمنة بنسبة 100%.
7. نقل البيانات دوليًا
بما أن Turkish Marketer منصة متاحة عالميًا، فقد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في دول خارج تركيا، بما في ذلك دول الاتحاد الأوروبي أو مناطق أخرى قد تكون قوانين حماية البيانات فيها مختلفة. نضمن توفير الضمانات المناسبة لحماية بياناتك أثناء نقلها دوليًا.
8. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات تتبع مماثلة لتعزيز تجربتك على Turkish Marketer. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تذكر تفضيلاتك، ومراقبة استخدام المنصة، وتخصيص المحتوى. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو أدوات إدارة الموافقة.
9. القُصّر
منصتنا مخصصة للأفراد والشركات فوق سن 18 عامًا. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أي شخص دون 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا بيانات من طفل، يرجى الاتصال بنا لاتخاذ الإجراءات اللازمة لحذفها.
10. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغيرات في ممارساتنا أو التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية. عند التحديث، سنعدل "تاريخ السريان" في أعلى السياسة. نوصي بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
11. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع شبكات شركائنا أو المعلنين أو الجهات التابعة لنا. يُرجى ملاحظة أن هذه المواقع لها سياسات خصوصية خاصة بها، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.
12. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@turkishmarketer.com
- الهاتف: +90 212 871 75 49
- العنوان: Ziya Gökalp Mah. Süleyman Demirel Blv. The Office No: 7 E İÇ Kapı No: 89 Başakşehir/İstanbul